一箭双雕 两台打印机故障纪实 |
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| 2004-05-24 何仁江 |
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单位上的两台喷墨打印机出现的故障，着实让我大大长了一回见识，特此写出来让各位朋友参考，说不定正好解决了您的问题。
第一台打印机
某天，正在用HP610C喷墨打印机打印单位资料，突然屏幕提示
“写入LPT1：(HP DeskJet 610c Series 打印机)出错；
由于未知的系统错误，打印到打印机时发生问题。
请重新启动Windows，再试一次。”
此时进纸灯变黄且不停地闪烁。于是按照提示重新启动系统再打印，故障依旧。重装打印机驱动，可是重装数次，那该死的提示居然一字不改的重现数次。幸好单位上有几台电脑，于是用替换法，将打印机接到另一台电脑上，装上驱动后还是如此。赶忙打电话到几十里外的商家及HP技术服务部，他们要我把打印机送到他们那里，检查后才能给我答复，这当然可行，可这样做太看低自己的水平了。于是，我翻报纸、看杂志、问朋友、上网、拆打印机，居然没有谁遇到过和我相同的问题，数天后仍然没有结果，看来只好按照HP技术服务部和商家的要求做了，但是作为《中国电脑教育报》读者真是太好了，这时正好到了新的一期《中国电脑教育报》，上面也正好刊登了加硅胶油解决了一个奇怪电脑故障的文章，于是大受启发，难道我的打印机也是缺油？于是赶忙找来菜油，滴了一些在喷头的滑动轴上，开机一试，打印机又恢复了正常，我心里十分高兴，真是太感谢《中国电脑教育报》了。
第二台打印机
不久，又有一台HP的DeskJet 640c，打印中突然提示“打印机缺纸，请加纸”，并且进纸灯不停闪烁，我习惯地一看打印机，一张纸刚打印一半。一按进纸灯，没有反应。于是关掉打印机电源，又重开打印机，又重现刚才的提示，又重复刚才的故障。有了上次的经验我想：难道又是缺油？先试试再说，关机→上油→开机→打印，居然一切恢复正常，两台打印机使用至今一直正常。
一点想法
过后仔细想想，这两台打印机出现同样的故障，系统的提示却有天壤之别。所以，我们在解决问题时，不要被系统的提示所束缚，不要迷信于它的提示，它毕竟不是人，不能对所有问题作出正确地判断，许多时候还是要靠我们多动脑、多动手、多总结、多学习，才能解决问题。
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